Perempuan di Angkatan Kerja Global

Dalam dunia bisnis saat ini, perempuan adalah bagian dari angkatan kerja domestik dan global. Diperkirakan bahwa di seluruh dunia sekitar 70% dari semua wanita usia produktif sekarang bekerja di luar rumah. Meskipun demikian, diskriminasi dalam angkatan kerja terus menjadi masalah bagi perempuan di seluruh dunia. Diskriminasi mengambil bentuk segregasi pekerjaan, upah tidak setara, kurangnya pelatihan, kurangnya kemajuan, dan pengecualian dari bidang-bidang tertentu yang dianggap "maskulin." Ibu yang bekerja sangat dirugikan karena, karena kurangnya fasilitas perawatan anak, mereka sering dipaksa untuk menunda karir mereka atau menerima pekerjaan dengan gaji yang lebih rendah.

Patriarki dan Dampaknya pada Wanita Bisnis

Jutaan wanita hidup di masyarakat di mana berabad-abad hukum dan kebiasaan sosial dan agama, adat istiadat dan tradisi telah menciptakan hambatan yang tak dapat diatasi untuk pendidikan, pekerjaan, dan bahkan perawatan kesehatan, dan telah menghilangkan hak politik dan sipil perempuan mereka. Penting bagi wanita Amerika yang melakukan bisnis untuk memahami bukan hanya situasinya sendiri, tetapi juga situasi wanita dalam budaya lain. Sering kali ini bias budaya dan tradisional yang akan dihadapi wanita Amerika ketika melakukan bisnis di negara-negara asing.

Untuk memahami penerimaan perempuan dalam bisnis di seluruh dunia, kita perlu memahami bagaimana budaya memandang perempuan di dalam masyarakat mereka sendiri. Peneliti Nancy Adler dan Dafna Izraeli melaporkan dalam review mereka pada tahun 1994 dari 21 negara di empat benua bahwa, karena perubahan pola masyarakat, ada peningkatan yang signifikan pada wanita dalam manajemen di dunia. Pola yang mereka sebut termasuk kondisi ekonomi yang menguntungkan, kebijakan pemerintah yang mendukung, perubahan dalam peran keluarga, dan sistem pendukung yang muncul. Terlepas dari kemajuan ini, para peneliti ini juga menemukan bahwa di sebagian besar negara, laki-laki terus mengendalikan kekuatan ekonomi dan politik dan mendominasi dalam peran manajemen profesional. Lebih jauh lagi, mereka menemukan bahwa di semua kabupaten yang mereka pelajari, perempuan menghadapi kendala yang meliputi:

o Persepsi stereotip tentang kemampuan dan kualifikasi perempuan

o Sikap tradisional terhadap peran keluarga perempuan

o Akses minimal perempuan ke jejaring sosial dari mana perusahaan merekrut manajer dan eksekutif

o Diskriminasi berbasis luas terhadap perempuan

Para peneliti ini melaporkan bahwa penjelasan untuk hambatan-hambatan ini untuk kemajuan perempuan di seluruh dunia bervariasi. Mereka merangkum empat perspektif tentang mengapa perempuan kurang terwakili dalam manajemen di seluruh dunia:

1. Karakteristik dan perilaku pria dipandang sebagai norma untuk kinerja manajerial yang efektif, dan dirasakan bahwa wanita tidak menampilkan karakteristik ini, dan dengan demikian telah dikeluarkan dari jajaran manajerial.

2. Keterbatasan perempuan sendiri menghambat keberhasilannya dalam manajemen dengan menyebabkan dia memilih posisi yang lebih rendah atau membatasi karir dalam perusahaan. Dengan demikian, perusahaan menawarkan lebih banyak kesempatan kepada laki-laki untuk memperoleh kekuasaan, gengsi dan imbalan uang, sehingga perempuan kurang terwakili karena distribusi perempuan dan laki-laki yang tidak merata dalam peran kunci.

3. Organisasi memiliki asumsi bawaan tentang gender yang menjelaskan mengapa wanita kurang terwakili dan kurang dimanfaatkan dalam manajemen. Perspektif ini menunjukkan bahwa diskriminasi gender tertanam dalam asumsi dasar para manajer tentang masyarakat, organisasi dan bagaimana organisasi itu harus dijalankan.

4. Laki-laki yang, karena alasan-alasan yang disebutkan di atas, telah ditempatkan dalam posisi istimewa di dalam perusahaan tidak menginginkan lebih banyak persaingan daripada yang sudah mereka miliki. Laki-laki pada setiap tingkat hierarki memiliki kekuatan untuk mengendalikan aturan organisasi pada tingkat itu, termasuk kriteria untuk promosi dan, dengan demikian, siapa yang masuk dan siapa yang tidak.

Tetapi ada kabar baik juga. Terlepas dari pola dan perspektif yang kuat dan berkepanjangan ini, para peneliti ini (Adler dan Izraeli) memprediksi bahwa persaingan global akan mengusir pola-pola kuno yang kurang terwakilkan, kurang dimanfaatkan dan distorsi distribusi perempuan dalam manajemen, dan, pada kenyataannya, mereka percaya bahwa perubahan ini mulai sudah terjadi.

Perempuan Kurangnya Persiapan Lintas Budaya

Kurangnya pelatihan untuk personel pada tugas ekspatriat telah disorot oleh banyak peneliti sebagai masalah umum bagi sebagian besar perusahaan yang mengirim personil ke negara lain. Banyak kesulitan yang dihadapi adalah karena ketidaktahuan karyawan terhadap budaya asing yang mereka kunjungi. Pelatihan budaya untuk karyawan dengan penugasan jangka pendek hampir tidak ada. Oleh karena itu, karyawan dikirim ke negara lain tanpa persiapan formal, atau mereka melatih diri mereka sendiri dengan membaca buku yang tersedia di pasar komersial dan, jika waktu memungkinkan, mengambil kelas bahasa di perguruan tinggi setempat atau pusat pendidikan orang dewasa.

Perempuan yang mempersiapkan penugasan seperti itu sering menghadapi situasi yang lebih genting daripada rekan-rekan pria mereka karena hambatan gender tradisional yang mungkin mereka hadapi di negara-negara di luar AS. Para wanita bisnis ini seringkali tidak sadar akan diskriminasi yang mungkin mereka hadapi, dan sering dibiarkan untuk menangkis untuk diri mereka sendiri kecuali jika disarankan oleh rekan wanita yang berpengetahuan luas.

Bahkan buku panduan komersial yang mungkin dibuat oleh wanita pengusaha bisa menyesatkan. Sebagian besar buku dalam genre ini ditulis oleh laki-laki dan tidak membahas isu-isu khusus perempuan dalam bisnis internasional atau, lebih buruk lagi, mereka menyarankan bahwa perempuan tidak boleh dikirim pada penugasan bisnis asing karena perbedaan peran yang dianggap oleh orang-orang ini sebagai hambatan yang tidak dapat ditaklukkan. Sebaliknya, penelitian saya sendiri (1992, 1993, 1995, 1997, 1998) menunjukkan bahwa perempuan dapat berhasil dalam bisnis internasional, meskipun berbagai sudut pandang yang mereka temui di seluruh dunia. Secara khusus, penelitian saya telah menunjukkan bahwa membangun kredibilitas selama tahap-tahap awal bisnis adalah salah satu bidang yang dianggap penting oleh para wanita bisnis untuk kesuksesan mereka.

Menetapkan Kredibilitas Anda

Untuk pria, kredibilitas sering berasal dari jenis kelamin dan status mereka di perusahaan. Bagi wanita, kredibilitas lebih sering berasal dari keterampilan individu mereka. Perempuan melaporkan bahwa mereka seringkali harus bekerja ekstra keras untuk membangun kredibilitas karena gender mereka.

Beberapa wanita menjelaskan:

Ketika saya melakukan bisnis di sebagian besar negara, saya sadar bahwa rekan-rekan pria saya memiliki kredibilitas lebih daripada saya, hanya karena perbedaan gender. Di sebagian besar negara, wanita tidak diharapkan memiliki posisi otoritas yang signifikan, jadi saya sering dilihat dengan cara yang sama. Saya pertama kali diasumsikan sebagai administrator, bukan pembuat keputusan dalam grup, sedangkan rekan pria saya pertama kali dilihat sebagai manajer atau pembuat keputusan. Saya merasa saya harus bekerja sangat keras untuk membangun kredibilitas saya sebelum saya dapat melakukan bisnis secara efektif dan saya sadar bahwa saya harus segera melakukan ini agar bisnis dapat dimulai. (Chicago)

Ketika saya bepergian ke luar AS untuk kantor perusahaan, saya dipandang sebagai orang asing pertama, dan wanita kedua. Namun, saya merasa masih merasa skeptis terhadap apa peran saya dan seberapa besar wewenang yang saya miliki untuk kantor perusahaan. Karena ini, saya mengambil langkah tambahan untuk memastikan bahwa pengantar yang tepat dibuat sebelumnya untuk membatasi kekhawatiran yang mungkin dimiliki pria tentang kredibilitas saya. (Los Angeles)

Sebagai pemilik bisnis wanita, saya menyadari bahwa saya bukan norma di banyak negara. Oleh karena itu saya harus mengembangkan metode yang dapat digunakan untuk menetapkan diri saya dan perusahaan saya sebagai kredibel untuk rekan bisnis asing saya. Ini memerlukan persiapan dan komunikasi lanjutan tentang perusahaan saya, kesuksesan kami dan kelangsungan hidup kami – mungkin lebih dari yang dibutuhkan untuk orang yang menjalankan perusahaan mereka sendiri. (New York)

Berikut adalah beberapa petunjuk untuk membangun kredibilitas:

o Terlihat. Menghadiri dan mengadakan pertemuan antara perusahaan Anda dan mitra internasional Anda bila memungkinkan. Perjalanan internasional sering dikaitkan dengan pengambil keputusan di perusahaan, jadi hadir menambah kredibilitas Anda.

Perkenalan penting, terutama untuk wanita. Jika Anda berbisnis dengan perusahaan untuk pertama kalinya, minta diri diperkenalkan oleh orang yang berpangkat lebih tinggi di perusahaan Anda yang sudah tahu orang-orang yang akan Anda ajak bicara.

o Jika Anda tidak bisa meminta seseorang memperkenalkan Anda, mintalah orang yang berpangkat lebih tinggi di perusahaan Anda untuk mengirim faks atau korespondensi tertulis di muka, menguraikan judul, tanggung jawab, dan latar belakang Anda.

o Pastikan kartu nama Anda menunjukkan judul yang khas seperti "Manajer" atau "Direktur" sehingga posisi Anda dapat dipahami dengan jelas. Jika ada keraguan tentang gelar Anda, mungkin secara otomatis diasumsikan bahwa Anda memiliki peran yang lebih rendah daripada anggota lain di tim Anda.

o Beberapa wanita mengenakan cincin sekolah atau liontin sekolah pascasarjana untuk secara halus mengiklankan latar belakang mereka. Lainnya memakai pin perusahaan yang menunjuk kepemilikan, sehingga menunjukkan tingkat pengalaman mereka.

o Secara umum, orang asing akan lebih sering melihat dan merespons lebih banyak pria di tim Anda daripada wanita. Ini karena ada lebih sedikit wanita dalam posisi eksekutif di luar AS. Persiapkan hal ini dengan menasihati rekan Anda tentang taktik yang akan membantu Anda dan anggota wanita lainnya, termasuk membuat pengaturan tempat duduk yang akan menempatkan Anda pada posisi yang berwenang.

Jika seseorang kelihatan bingung tentang nama dan pangkat Anda, tawarkan kartu nama lain kepadanya, bahkan jika Anda sudah memberinya satu kartu nama. Ini adalah cara halus untuk memperkuat gelar Anda dan memastikan pengakuan partisipasi Anda sebagai anggota aktif dalam pertemuan tersebut

o Perempuan harus memimpin diskusi bisnis jika memungkinkan. Jika hanya ada satu wanita dan setiap orang memiliki peringkat yang sama, biarkan wanita itu memimpin untuk membantu membangun kredibilitasnya.

o Seorang pemimpin tim perempuan mungkin mengalami masalah dalam membangun kredibilitasnya kecuali anggota tim menundanya sebagai figur otoritas dalam tim. Pria Amerika perlu menyadari bahwa kecenderungan mereka untuk melompat dan menjawab pertanyaan, terutama ketika seorang wanita berbicara, merongrong otoritasnya dan efektivitas tim. Perempuan harus menasehati anggota tim untuk tidak menjawab pertanyaan yang ditujukan kepadanya dan sebaliknya tunduk padanya kapan pun diperlukan. Tanggapan yang baik ketika mengajukan pertanyaan yang seharusnya ditujukan kepada seorang rekan wanita adalah: "Jane adalah orang terbaik untuk menjawab pertanyaan itu."

o Jadilah profesional. Hadirkan diri Anda dengan cara yang tulus, percaya diri, profesional, baik dalam penampilan dan pidato, untuk menciptakan kesan pertama yang baik. Jadilah dirimu sendiri. Jangan terlalu kuat, tetapi jangan menunda kapan saat yang tepat bagi Anda untuk merespons. Menunda usia dan posisi, bagaimanapun, selalu diterima untuk kedua jenis kelamin.

o Menyadari peran perempuan di negara lain. Jika Anda memahami di mana wanita berada di lingkungan perusahaannya sendiri, Anda akan mendapat wawasan tentang bagaimana budaya itu memandang Anda.

Peran Manajer

Manajer dapat sangat efektif dalam bisnis internasional dengan membantu meningkatkan kredibilitas tim mereka. Manajer dapat memperkenalkan anggota staf berdasarkan judul dan menguraikan bidang keahlian mereka, bertindak sebagai moderator untuk merujuk pertanyaan kepada anggota tim yang tepat, dan menyoroti prestasi staf.

Secara khusus, manajer dapat membantu dengan cara-cara berikut:

o Penting bahwa semua anggota tim, termasuk manajemen, memahami peran mereka pada rapat dan, lebih penting lagi, bahwa mereka tidak bertindak di luar peran. Jika salah satu kolega Anda bertindak di luar peran, panggil untuk istirahat untuk menjelaskan bagaimana kelompok kehilangan efektivitas ketika tidak kohesif.

o Sebagai seorang wanita, Anda harus memberi tahu manajemen bahwa kredibilitas pribadi Anda mungkin terancam jika peran Anda diremehkan, dan ini dapat menghambat keberhasilan tim pada setiap pertemuan tindak lanjut.

o Manajer dapat membantu meningkatkan kredibilitas rekan tim wanita dengan memperkuat otoritas mereka selama pertemuan. Sebagai contoh, jika seorang wanita tidak menerima rasa hormat yang pantas, manajer dapat sekali lagi memperhatikan peran dan otoritasnya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>