Pro dan Kontra Belanja Online

Belanja online menjadi semakin populer setiap tahun ketika orang-orang merangkul kenyamanan, pilihan, dan harga rendah yang tersedia saat berbelanja online. Dalam artikel ini saya berbicara dengan beberapa pro dan kontra belanja online.

Ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk masuk ke toko fisik dan bisa melihat, menyentuh, dan dengan mudah bertanya tentang suatu produk. Orang dapat berargumentasi bahwa belanja batu bata dan mortir adalah pengalaman yang lebih menarik, sering kali diisi dengan musik latar belakang, bersama dengan pemandangan dan suara pelanggan lain dan juru tulis yang tersedia untuk memberikan bantuan bila diperlukan. Produk yang berbeda dapat dibandingkan berdampingan dengan sedikit usaha. Salah satu manfaat belanja bata dan mortir adalah organisasinya, yang memungkinkan seseorang untuk menempatkan departemen yang tepat dan rak yang tepat dengan mudah. Segala sesuatu yang ditawarkan toko tersedia melalui tata letak departemen yang lurus dan logis. Situs online menyediakan tata letak organisasi dan kemampuan pencarian teks, tetapi cara berbeda untuk menemukan produk yang menarik ini adalah salah satu perbedaan belanja online yang membutuhkan waktu untuk membiasakan diri. Manfaat lain dari belanja bata depan adalah mampu keluar dari rumah, berolahraga sedikit, menghirup udara luar ruangan dan menghindari demam kabin (jenis kegiatan ini cukup penting di musim dingin ketika saya tinggal di Chicago).

Orang-orang yang berhati-hati di alam mungkin menemukan fitur-fitur tertentu dari belanja online agak sulit untuk terbiasa, seperti mendapatkan terbiasa dengan apa yang akan setara dengan mencari barang dagangan dengan blinders terowongan yang hanya memungkinkan pandangan yang sangat sempit dari apa yang langsung di depan mata seseorang. Toko-toko batu bata dan mortir diatur secara fisik untuk membuatnya lebih mungkin bahwa barang-barang tertentu akan terlihat lebih dari yang lain. Toko online juga menyediakan fokus pada produk tertentu di atas yang lain. Sebagian besar situs web berisi deskripsi produk, tetapi deskripsinya bisa terlalu umum atau terlalu detail, sehingga sulit untuk membandingkan dua atau lebih produk di fitur mereka. Jika pembelanja memiliki pertanyaan yang sesuai untuk manusia seperti pegawai di toko, ke mana pelanggan online pergi untuk mengajukan pertanyaan? Ada sesuatu yang hilang karena tidak memiliki orang yang memiliki informasi yang tersedia untuk memberikan jawaban segera. Banyak situs belanja online populer sekarang menyediakan ulasan ulasan independen pelanggan yang disediakan oleh pelanggan yang telah membeli setiap produk. Ulasan ini sangat membantu dalam menyediakan informasi detail yang cukup tentang suatu produk sehingga seseorang dapat menentukan apakah akan membelinya atau tidak.

Di AS, pusat perbelanjaan online dan situs web mengatasi keterbatasan yang ditemukan dalam proses belanja online dengan menawarkan cukup dekat ke kebijakan pengembalian tanpa pertanyaan yang diajukan untuk memastikan kebahagiaan pelanggan online. Meski begitu, satu kelemahan dari belanja online adalah harus menunggu untuk mendapatkan produk, tergantung pada mode pengiriman apa pun yang dipilih. Jika suatu produk perlu dikembalikan atau dikembalikan karena alasan apa pun, ada ketidaknyamanan mengembalikan produk. Ini sering melibatkan panggilan telepon dan perjalanan ke kantor pos setempat, setelah itu seseorang menunggu lagi untuk menerima penggantian atau pengembalian uang. Bandingkan ini dengan hanya menjalankan item dan kwitansi kembali ke toko depan bata lokal dan mendapatkan pengembalian uang atau produk yang dipertukarkan di tangan dalam beberapa menit.

Mari kita bicara tentang keamanan. Di toko fisik, uang tunai dapat digunakan, dan jika kartu debit atau kartu kredit digunakan, pembelanja mendapatkan untuk melihat siapa yang memproses kartu miliknya. Juga, biasanya tidak diperlukan untuk memberikan informasi pribadi seperti nama dan alamat fisik. Tidak demikian halnya dengan belanja online, karena item tersebut harus dialamatkan dan dikirimkan ke seseorang di alamat. Uang tunai tidak dapat digunakan secara online, jadi entitas apa yang memproses kartu dan menangkap informasi pribadi melalui web? Dan seberapa baik informasi pribadi dilindungi? Salah satu cara untuk mengurangi risiko saat berbelanja online adalah menggunakan nomor kartu kredit virtual. Angka-angka ini disediakan oleh penerbit kartu kredit seperti Citi dan Discover, dan hanya dapat digunakan satu kali, jadi bahkan jika informasi kartu kredit ditangkap oleh beberapa entitas lain selama transaksi, itu tidak dapat digunakan untuk menyelesaikan pembelian kedua. Saya menggunakan nomor kartu kredit virtual ketika saya berbelanja online, dan saya sangat merekomendasikan praktik ini.

Mari kita lihat manfaat belanja online. Jika kendaraan roda empat di jalan masuk seseorang mahal untuk gas, maka itu plus nyata untuk dapat berbelanja pasar virtual dan menghemat biaya transportasi. Ini juga merupakan pengaturan "hijau" – komputer memancarkan sedikit atau tanpa karbon bahkan ketika dinyalakan. Bagi mereka yang merasa lelah untuk berurusan dengan orang banyak, tidak ada satu pun di dunia maya, dan tidak ada antrean untuk menunggu selama checkout. Domain daring yang ajaib tidak memiliki cuaca untuk menghalangi salah satunya, semua belanja dilakukan dalam lingkungan terlindung, aman dari cuaca buruk. Dan tidak perlu khawatir tentang menjaga anak-anak bersama dan terlihat ketika belanja online. Tetapi mungkin fitur terbaik dari semuanya adalah penghematan biaya yang dapat direalisasikan secara online. Barang daring dapat lebih sering yang tidak dibeli dan dikirim dengan harga jauh lebih rendah, karena harga tidak termasuk biaya overhead yang terkait dengan memiliki toko batu bata fisik dan mortir. Dalam banyak kasus juga tidak ada pajak penjualan, kecuali pedagang mempertahankan beberapa jenis keberadaan fisik di negara bagian tempat barang dibeli. Misalnya, Amazon.com hanya membebankan pajak penjualan atas pesanan yang dikirim ke Kansas, North Dakota, New York, atau Washington, dan Overstock.com hanya membebankan pajak penjualan atas pesanan yang dikirimkan ke Utah. Untuk mempermanis kesepakatan, banyak pedagang menawarkan kupon online khusus, kode kupon, dan kode promosi yang memberikan diskon tambahan.

Sebagai contoh dari uang yang dapat disimpan saat berbelanja online, saya membeli prosesor makanan "Cuisinart Prep 11 Plus" dan menggunakan mesin belanja perbandingan online di Shopzilla.com untuk menemukan kesepakatan terbaik, yang berada di Etronics.com untuk $ 172 tanpa pajak penjualan dan pengiriman gratis. Sebuah toko Sears lokal telah terdaftar di $ 199,99 dan akan dikenakan biaya sekitar $ 16 dalam pajak penjualan dengan total $ 216. Dalam kasus khusus ini saya menghemat $ 44 (20%) belanja online dan menggunakan Shopzilla untuk menempatkan toko online dalam persaingan untuk bisnis saya. Dan itu hanya membutuhkan waktu sekitar 10 menit. Dengan munculnya komputasi yang lebih murah dan meningkatnya tingkat persaingan online, orang-orang umumnya menjadi terbiasa mengakses dunia melalui mata dunia maya. Jadi itu adalah hal yang akan datang, dan gelombang yang tidak mungkin berubah. Kami sebagai masyarakat telah beradaptasi dengan perubahan signifikan lainnya dari waktu ke waktu, seperti munculnya dan kenyamanan perjalanan udara, kereta api dan mobil di atas kuda, dan belanja online adalah satu lagi perubahan paradigma yang akan kami adaptasi.

Singkatnya, ketika melihat pro dan kontra belanja online, pro lebih besar daripada yang kontra, terutama untuk barang-barang yang tersedia secara luas dan yang harga terbaik sedang dicari. Pembeli menghemat waktu dan uang untuk membeli apa yang mereka butuhkan secara online dan pemilik toko virtual dapat menjalankan bisnis mereka dengan biaya yang jauh lebih sedikit. Fakta bahwa pro lebih besar daripada kontra adalah jelas ketika seseorang melihat peningkatan tajam dalam belanja online yang telah terjadi secara global selama beberapa tahun terakhir.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>